Para falar com "eles":
1) Você liga 0800.565658;
2) "quer comprar internet banda larga pagando pouco mais de 1 real por dia? tecle 2 e conheça a nova oferta do Oi Velox por 39,90 ou aguarde para continuar o atendimento"; (você pensa: uau, esse Oi Velox é o que há!!)
3) "Bem vindo a Oi. Por favor, tecle ou fale o número do oi fixo que deseja atendimento. Se você não é cliente, diga: não sou cliente;" (você digita ou fala seu número. Continuei pensando: poxa, quanta modernidade!)
4) "aguarde enquanto consulto os dados deste oi. agora fale o motivo da sua ligação" (aqui você tem que falar beeeemmmmm explicadinho, pois corre-se o risco da moça não entender. normalmente vou logo dizendo: FALAR COM ATENDENTE. É uma boa, pq queima um monte de opções que eles dizem)
5) "entendi, falar com atendente. Aguarde que estamos transferindo sua ligação para um atendente. Informaremos agora o protocolo do atendimento" (ela diz um número gigante pela própria natureza e ainda repete. Vc continua pensando, agora menos paciente: bom, pelo menos vou logo falar com alguém)
6) ah ah ah ah...sinto informar, mas você vai ouvir uma musiquinha instrumental ridícula e interminável. Se ela parar de tocar e imediatamente fizer um som de chamar, ok, você está perto do ceu. Mas se a musiquinha parar e ficar mudo...ESQUEÇA, pq eles te esqueceram. Vai por mim. O jeito é ligar de novo; então volte ao item 1
Bom, consegui falar com uma moça (ANOTE O PROTOCOLO E O NOME DA MOÇA, ALÉM DA DATA E HORA)...queria saber como andava minha solicitação de internet. Advinhem? "senhora, estou verificando no meu sistema que houve um pedido de cancelamento do Oi Velox feito pela assinante" . Peraí, eu mesma, que liguei pra instalar o oi velox, também liguei pedindo pra cancelar? isso então é um caso típico de dupla personalidade!!!
Após me ouvir dizer que NÃO FUI EU, NÃO FUI EU....a moça da Oi disse: "senhora, ligue novamente para solicitar o serviço do oi velox. Ou seja, eu devo voltar para o item 01, tão meu conhecido.
Fiquei meio cansadinha nesse dia....pensei (eu penso demais!!!): agora também, só de raiva, vou ligar amanhã.
1) Você liga 0800.565658;
2) "quer comprar internet banda larga pagando pouco mais de 1 real por dia? tecle 2 e conheça a nova oferta do Oi Velox por 39,90 ou aguarde para continuar o atendimento"; (você pensa: uau, esse Oi Velox é o que há!!)
3) "Bem vindo a Oi. Por favor, tecle ou fale o número do oi fixo que deseja atendimento. Se você não é cliente, diga: não sou cliente;" (você digita ou fala seu número. Continuei pensando: poxa, quanta modernidade!)
4) "aguarde enquanto consulto os dados deste oi. agora fale o motivo da sua ligação" (aqui você tem que falar beeeemmmmm explicadinho, pois corre-se o risco da moça não entender. normalmente vou logo dizendo: FALAR COM ATENDENTE. É uma boa, pq queima um monte de opções que eles dizem)
5) "entendi, falar com atendente. Aguarde que estamos transferindo sua ligação para um atendente. Informaremos agora o protocolo do atendimento" (ela diz um número gigante pela própria natureza e ainda repete. Vc continua pensando, agora menos paciente: bom, pelo menos vou logo falar com alguém)
6) ah ah ah ah...sinto informar, mas você vai ouvir uma musiquinha instrumental ridícula e interminável. Se ela parar de tocar e imediatamente fizer um som de chamar, ok, você está perto do ceu. Mas se a musiquinha parar e ficar mudo...ESQUEÇA, pq eles te esqueceram. Vai por mim. O jeito é ligar de novo; então volte ao item 1
Bom, consegui falar com uma moça (ANOTE O PROTOCOLO E O NOME DA MOÇA, ALÉM DA DATA E HORA)...queria saber como andava minha solicitação de internet. Advinhem? "senhora, estou verificando no meu sistema que houve um pedido de cancelamento do Oi Velox feito pela assinante" . Peraí, eu mesma, que liguei pra instalar o oi velox, também liguei pedindo pra cancelar? isso então é um caso típico de dupla personalidade!!!
Após me ouvir dizer que NÃO FUI EU, NÃO FUI EU....a moça da Oi disse: "senhora, ligue novamente para solicitar o serviço do oi velox. Ou seja, eu devo voltar para o item 01, tão meu conhecido.
Fiquei meio cansadinha nesse dia....pensei (eu penso demais!!!): agora também, só de raiva, vou ligar amanhã.
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